Пользовательское соглашение

Уважаемые пользователи,

Перед использованием Информационной системы «ЛУКАП» (Личный универсальный кабинет авторизованного партнера) просим Вас внимательно ознакомиться с данным Соглашением.

Термины и определения.

Соглашение — настоящее пользовательское соглашение.
ИС — информационная система
ИС «ЛУКАП» — ресурс https://claims.group.zettains.ru
Пользователь — физическое лицо, использующее ИС «ЛУКАП» и принявшее условия настоящего пользовательского соглашения.

Общие положения:

Обладателем прав на ИС «ЛУКАП» в целом, а также на содержащуюся в нем информацию, является Акционерное общество «Зетта страхование» (АО «Зетта страхование»), место нахождения: Российская Федерация, 115184, г. Москва, Озерковская набережная, д.30. , далее – «Общество».
Действующая редакция Соглашения располагается по адресу https://claims.group.zettains.ru/agreement.
Общество рекомендует Пользователю регулярно проверять условия Соглашения на предмет их изменения и (или) дополнения.
Соглашение регламентирует правила использования ИС «ЛУКАП», и обрабатываемой в нем информации, а также отношения между Пользователем и Обществом, возникающие в процессе использования данной ИС.
Соглашение признается заключенным с момента перехода Пользователя по ссылке «Принять» и начала использования ресурса ИС «ЛУКАП».
В случае расторжения Соглашения (несогласия с изложенными требованиями), Пользователь обязуется незамедлительно прекратить использование ИС «ЛУКАП».

ИС «ЛУКАП» предназначен исключительно для использования работниками Общества. Неавторизованное использование ИС «ЛУКАП» запрещено.
В процессе эксплуатации ИС «ЛУКАП» Пользователь обязуется не нарушать прав Общества и не совершать иных действий, нарушающих российские и международные нормы законодательства.
ИС «ЛУКАП» содержит классифицированную информацию, не предназначенную для публичного разглашения.
Любая информация (сведения, данные и т.п.), передаваемая с помощью ИС «ЛУКАП» Пользователем Обществу и Обществом Пользователю, является коммерческой тайной Сторон. Стороны обязуются не передавать третьим лицам любую информацию, полученную в ходе взаимодействия через сервисы сайта.
Информация, предоставляемая в ИС «ЛУКАП» носит информационно-справочный характер (не является публичной офертой), Общество не несет ответственность и не принимает обязательств в случае искажения информации в результате технических сбоев, действия несанкционированных (вредоносных) программ (вирусов).
Запрещается копирование, пересылка, разглашение и иная передача любой информации, опубликованной в ИС «ЛУКАП», третьим лицам без специального разрешения АО «Зетта Страхование».
ИС «ЛУКАП» не предназначена для обработки информации, содержащей Персональные Данные, а также информации класса конфиденциальности выше «Для внутреннего пользования» (конфиденциальной и строго конфиденциальной информации). Пользователь обязуется не публиковать информацию перечисленных классов, а также своевременно уведомить Службу Безопасности Общества, в случае обнаружения фактов публикации подобной информации.
Корпоративное оборудование и предоставленные программы и сервисы, а также вся информация, опубликованная на информационных системах, ресурсах и серверах Общества, являются собственностью Общества. Использование любой информации, а также информационных ресурсов и служебных сервисов, являющихся собственностью Общества, в незаконных целях, а также в целях, не связанных с непосредственными исполнением пользователями этих ресурсов своих должностных обязанностей, строго запрещено, и будет рассматриваться в соответствии с требованиями действующего законодательства и внутренних нормативных актов Общества. Общество оставляет за собой право заблокировать любой процесс электронного обмена или обработки, который сочтет неприемлемым или нецелесообразным.

Мониторинг:

В соответствии с требованиями Политики информационной безопасности Zetta информируем Вас, что в интересах обеспечения конфиденциальности, целостности и доступности информации, обрабатываемой в информационных системах и ресурсах общества, в т.ч. в ИС «ЛУКАП», применяется система мониторинга действий пользователей. Все значимые транзакции, операции с данными, а также изменения конфигураций автоматически заносятся в журналы операций. Обращаем внимание, что Общество оставляет за собой право:

протоколировать, анализировать, включать в процедуры наблюдения, создавать снимки экранов, осуществлять иную регистрацию всех процессов электронного обмена информацией.
осуществлять анализ и регистрацию всего почтового и WEB (Интернет) трафика (в т.ч. защищаемого посредством SSL) проходящего через ресурсы (в т.ч. арендуемые или предоставляемые по договорам оказания услуг) Общества,
протоколировать, анализировать, включать в процедуры наблюдения, создавать снимки экранов или иным образом регистрировать любые действия пользователей в Информационных системах и ресурсах Общества, в т.ч. в ИС «ЛУКАП».

В случае необходимости история действий пользователя может быть изучена для выявления неправомерных, неавторизованных, либо сопряженных с повышенным риском действий.

Ссылки на ресурсы третьих лиц.

ИС «ЛУКАП» может содержать ссылки на другие сайты, в том числе на WEB ресурсы третьих лиц, не принадлежащие Компаниям Группы Zetta.
Переход на сайты и иные ресурсы Третьих Лиц означает применение их собственной политики конфиденциальности и Пользовательских Соглашений, с чем пользователю рекомендуется ознакомиться перед использованием соответствующих ресурсов.
Ни при каких обстоятельствах Общество не несет ответственности перед Пользователем или третьими лицами за любой косвенный, случайный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду, вред чести, достоинству или деловой репутации, причиненный в связи с посещением и/или невозможностью использования и/или использованием информации, опубликованной на сайтах и иных ресурсах третьих лиц.